SERVICE
サービス紹介
家電の点検・修理
家電の修理・点検もおまかせください。
地域密着の町の電気屋としてのフットワークと技術力を生かし、迅速に対応させていただきます。他店で購入した家電や、洗濯機の部品の取り換え、エアコンの設置のみなど、様々なニーズに応えてサポートします。生活に欠かせない家電が壊れたときや、家電を長く快適に使っていただくための定期的な点検・メンテナンスもお任せください。急なトラブルやご相談は、お気軽にお近くの店舗へお電話ください。
大分県の家電の点検・修理のご相談で
「でんでん館」グループが選ばれている3つの理由
グループ店として全力サポート
でんでん館グループは大分県を中心に、お客様の家電に関するあらゆる悩みを迅速に解決するグループとして展開しています。信頼と実績を基に、最新の知識と技術を毎月の研修で磨き上げています。お客様のニーズを第一に、親切・丁寧な対応でわかりやすくアドバイスし、どんな小さな疑問や大きなトラブルも、でんでん館グループが全力でサポートいたします。
トラブルにもすぐに駆け付けます！
突然の家電の故障や水回りのトラブルは、日常の生活を大きく狂わせることがあります。お客様のお困りごとや疑問に、即日での対応を心がけ、小回りの利くサービスを徹底しています。お家の中の様々な問題やトラブル解決のため、社員一同が連携してお客様をサポートいたします。
ひとりひとりに寄り添った提案をします
当グループでは、お客様がご購入いただいた商品や家電が寿命を迎えるまで、全力でサポートさせていただきます。壊れた際には、まず修理の可能性を最優先に考え、お客様に無理な買い替えを勧めることは致しません。私たちの目指すのは、単なる販売店としてではなく、お客様との長い信頼関係を築くことです。どんな小さな疑問や問題も、お気軽にご相談ください。
取り扱いサービス
家電の点検・修理の流れ
家電の点検・修理に関する
よくあるご質問
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対応できるのはどのメーカー製のものですか？
パナソニック製を主に対応しています。その他、国内メーカーであれば対応できることもありますので、まずはお気軽にお電話でご相談ください。 -
他店で購入した商品も修理をお願いできますか？
商品や状況によって対応できない場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。 -
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
故障状況とメーカーによって変わりますが、応急処置できる場合は、その場で最低限使えるようにできることも多くなります。取り換え部品の在庫がある場合は、早ければ翌日修理できることもありますが、部品の取り寄せや預かり修理が必要な場合は、2～3日以上かかる場合もあります。